Was tun, wenn jemand mal so richtig fies und blöd ist? Wenn jemand uns verletzt und wir das Gefühl haben, er oder sie tut das mit voller Absicht? So etwas geschieht ab und zu in unseren Beziehungen. Wie wäre es, wenn wir davon ausgingen, dass der andere immer sein Bestes gibt, aber nicht in der Lage ist, das entsprechend rüberzubringen?